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Formulário de solicitação

Preenchimento opcional — você pode também usar os canais acima. Ao enviar, abriremos o seu cliente de e-mail com o pedido pré-formatado, endereçado ao DPO.

Prazos e procedimento

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme art. 19 da LGPD. Pedidos de exclusão são executados em até 30 dias, salvo quando a guarda for legalmente exigida (ex.: dados fiscais por 5 anos, art. 174 CTN).

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se você considerar que sua solicitação não foi adequadamente atendida, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Última atualização: 06 de novembro de 2025